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L’Oréal a choisi la plateforme d’automatisation des changements SAP Rev-Trac

Le service IT de l’Oréal est composé de 7 plateformes SAP en l’Europe de l’Ouest, chacune dans un pays différent. Initialement, ces hubs étaient gérés de façon indépendante et chaque périmètre implémentait les fonctionnalités qu’il souhaitait au sein de son propre système.  

Il y a 3 ans, une zone Europe englobant ces 7 hubs a été créée. Les différentes plateformes fonctionnent désormais toutes de manière interdépendante et les équipes ne sont plus affiliées à un hub en particulier mais peuvent intervenir sur toute la zone Europe.

Même s’il s’agissait d’un projet avant tout humain, L’Oréal a eu besoin d’un outil lui permettant d’accélérer cette transformation, tout en étant capable de gérer les changements au sein d’une infrastructure complexe. 

C’est dans ce contexte que la solution Rev-Trac, dédiée à l’automatisation des changements dans SAP, a été choisie pour permettre de faciliter cette transition.